ASAHAN – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Asahan kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima tanpa pengecualian. Kali ini, tim pelayanan “Jemput Bola” (Mobiling) mendatangi kediaman Bapak Geger Kiono, seorang warga di Kelurahan Binjai Serbangan, Kecamatan Air Joman, yang saat ini sedang mengalami kondisi sakit (lumpuh).

Kegiatan ini merupakan bagian dari inovasi pelayanan publik untuk memastikan seluruh warga negara, terutama yang memiliki keterbatasan fisik atau sedang dalam kondisi sakit, tetap mendapatkan hak akses identitas kependudukan.

Komitmen Melayani dengan Hati

Mengingat kondisi Bapak Geger Kiono yang tidak memungkinkan untuk hadir langsung ke kantor camat maupun kantor Disdukcapil, tim teknis langsung membawa perangkat perekaman biometrik ke rumah beliau. Proses yang dilakukan meliputi:

• Perekaman iris mata.

• Perekaman sidik jari.

• Pengambilan foto penduduk untuk KTP-el.

Mengapa Dokumen Ini Penting?

Kepemilikan KTP-el bagi warga yang sedang sakit sangatlah krusial. Selain sebagai identitas diri resmi, dokumen ini merupakan syarat utama dalam:

1. Pengurusan jaminan kesehatan (BPJS/KIS).

2. Penyaluran bantuan sosial dari pemerintah.

3. Administrasi perawatan medis di rumah sakit.

Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Asahan menyampaikan bahwa pelayanan jemput bola ini adalah bentuk nyata bahwa “Negara Hadir” di tengah kesulitan masyarakat. Kami berharap dengan terbitnya KTP-el Bapak Geger Kiono, proses pengobatan dan urusan administrasi lainnya dapat berjalan lebih lancar.

Prosedur Layanan Khusus

Bagi masyarakat Kabupaten Asahan lainnya yang memiliki keluarga dalam kondisi serupa (sakit berat, lansia, atau disabilitas), dapat melaporkan melalui aparat desa/kelurahan setempat atau langsung menghubungi kanal pengaduan Disdukcapil Asahan untuk dijadwalkan kunjungan perekaman di rumah.

Dukcapil Asahan: Go Digital, Melayani dengan Bahagia.